郑州一店市场部 梁小川
事情发生在2019年临近年底的一个寒冬。
到年底了,来提货的客户特别多,公司门口车来车往,显得格外的繁忙。那时候,公司门口的停车场还不是自动升降的,是需要人工操作的。停车场边有个保安亭,里面有一个年老的保安大爷在管理停车场。那时,天气特别的寒冷,我看见大爷自己一个人在忙来忙去,服务的大都是来我们公司提货的客户。我不禁就联想到了自己家里的老人,心里不免心疼大爷。有时候大爷空闲的时候会和我们在一块儿聊聊天,有时候公司一些用不上的东西,我也会送一些给大爷。对公司来说,这些东西微不足道,但对大爷来说,这无疑是寒冬里*温暖的关怀了,儿女都不在身边自己一个人孤伶伶的,*缺的就是关心和陪伴了,而我只不过是尽了自己的绵薄之力,我相信每个人都会这样做的。
有一天早晨,保安大爷早早就在公司门口等我,见到我后拉着我的手说要给我介绍一个客户,说他是做茶叶的,就在附近的茶城。我抱着试一试的心态跟大爷就去了,到了那里才知道,大爷所说的客户原来就是他儿子。
他儿子也是年轻人,并且非常健谈。估计是因为大爷的缘故,客户对易货模式和我都比较认可。我也没有做过多地渲染,只是简单介绍了我们公司的模式和实力。临走的时候,客户给我了几款样品让我回去核价。之后,我们就顺利签约了10万的合同。
为了感谢大爷,我给大爷买了几盒烟还有水果,大爷拉着我的手一直说:“不用,不用,还要谢谢你呢孩子!”我可能让大爷感受到了久违的温暖吧,这也让我感触很深,我仅仅是做了我应该做的而已,却换来了如此的深情回报。
2020年8月份的时候,大爷的儿子,就是那位茶叶客户在云南经营的一个茶楼需要装修,他想置换一些建筑材料。云南离郑州还是很远的,我和客户通过微信前前后后沟通了大概一个月时间。我详细地给客户罗列了他需要的资源以及需要的相关成本等,客户很认可我的易货方案。几天后,客户专门从云南飞到郑州,和我们公司直接签订了一个100万的合同。让我印象深刻的是,客户来公司之后说的第一句话是“在哪交钱”,这充分说明了客户对公司的信任。
后来公司门口的停车场换成了自动升降杆,我就再也没有见过那位保安大爷了,心里也是非常想念。我每次在公司门口送客户离开的时候,看到出车口空荡荡的保安亭,心里难免会有一丝落寞,但是更多的是感谢,感谢大爷带给我的单子,也因为这个单子让我有了更多的自信和坚持下去的信念。
这个单子充分地说明了一个道理,有时候一个微不足道的小小善举,就有可能会带来意想不到的收获。古人云“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,大概就是这个道理吧!无论在生活中,还是在工作中,我们要时时怀有一颗感恩的心,善待身边的每一个人、每一件事。一个小小的善举,回报你的可能就是百万大单。